时间：2025-05-28 08:39 来源：南美侨报网 原文: 巴西网站“mundodomarketing”报道，除了巩固领先地位，麦当劳还在销售点（PDV）、电子商务和得来速（drive-thru）等所有渠道都取得了增长。该连锁店的战略非常明确：扩大与消费者的接触点，适应新的购物习惯，将便利与体验相结合。
尽管在数量上占据优势，但竞争对手也在逐渐占据上风。汉堡王是在此期间获得最多新顾客的品牌，在2023年至2024年期间增加了500多万顾客。根据Worldpanel新业务总监大卫·菲斯（David Fiss）的说法，这一进步来自于11至29岁的年轻人在实体店消费的增加，以及50岁以上消费者对数字环境的日益依赖。
另一方面，Cabana Burger的渗透率增幅最大，达到了87.5%，尤其是在A和B收入群体以及40至49岁年龄段的消费者中。这种表现显示了提供差异化和更高端定位的品牌的吸引力。
在同一领域，Madero也取得了进展，渗透率增长了14.3%，每位顾客的平均单价比麦当劳高出95%。该品牌致力于提高顾客每次消费数额，将服务速度与卓越品质相结合。
数据强调了全渠道在该行业的重要性。巴西人仍然喜欢到店消费（占49.3%），但电子商务已占据了29.2%的互动份额，其次是电话（12.4%）和得来速服务，而且普及率有所增长。
研究还显示，2024年，62%的巴西人至少消费过一次快餐，消费次数增加了16%，消费人数略有增加。在快餐行业的平均年支出为263雷亚尔，平均每人每年就餐五次。
此外，Worldpanel今年研究样本扩大，现在涵盖了1.476亿巴西人的行为，而上一版则为4740万，从而可以更全面地解读地区偏好，并加强本地营销在赢得新受众方面的战略作用。
