女子称小米手机凌晨充电时爆炸 因外力撞到摄像头 摄像连接电池引起爆炸

11月15日，当事人龙女士表示，将手机寄回后，被告知是因为外力撞到摄像头，摄像连接电池引起的爆炸，并且表示手机没法维修，只能赔偿300元的回收金。

龙女士不接受此方案，称诉求是接受换一台新机或者退款，提其他诉求又担心被对方说敲诈。龙女士称，目前已经向12315投诉，暂未得到答复。