据预测，2024年春运日均保障航班将达到1.65万班，与2019年基本持平，较2023年增长24%，国内方面，为便于航空公司做好春运运力保障，民航局近日实施了2023/24冬春航季季中航线航班优化调整，共批复国内航线每周合计增加3198班。

　　国际市场方面，春运期间新增国际定期航班及加班包机安排超过2500班，其中大部分航班计划拟于春节假期前后执行。从国别分布看，大部分新增航班集中于东南亚、日本、韩国等周边国家和地区。

　　中国民航局运输司司长梁楠表示，春运期间，民航局将做好航班延误后的信息告知、客票退改签、食宿等旅客服务工作，借助综合交通运输体系优势，提升大面积航班延误后的旅客疏散、转运效率。结合首乘旅客、老年人、残疾人、儿童等旅客的特殊需求，为其提供出行便利。提升客服电话接通率，妥善处理旅客投诉，及时回应旅客诉求。

　　（总台央视记者 唐颖 于乔）